学院一卡通系统维保服务比选公告
一、采购项目名称：学院一卡通系统维保服务
二、采购项目内容：为确保一卡通系统软硬件正常运行，保障师生就餐刷卡等日常使用不受影响，拟采购新一年度的维保服务,主要包括消费卡机维保、一卡通系统维保、设备检修、驻场服务几项进行维保服务。详细参数如下：
序号 |
名称 |
规格 |
数量 |
单位 |
1 |
消费卡机维保 |
负责（凯里及贵阳）校区消费机在维保期间内的稳定运行，出现故障须20分钟之内到场解决问题，7*24小时服务。 |
1 |
项 |
2 |
一卡通系统维保 |
负责一卡通软件系统在维保期间内的稳定运行，包括但不限于新生注册、财务对账、网络运维等问题，出现故障须20分钟之内到场解决问题，7*24小时服务。 |
1 |
项 |
3 |
设备检修 |
维保期间在寒暑假开学前需要将一卡通系统设备进行维护，对接触不良以及有隐患的设备进行维护维修，确保开学后的平稳运行。 |
1 |
项 |
4 |
驻场服务 |
须安排一卡通厂家指定运维工程师住校进行服务，包括凯里及贵阳校区。 |
1 |
项 |
三、预算金额：50000.00元
四、响应文件提交时间：2025年6月9日-2025年6月11日，8:30—17:00。
评审时间：2025年6月12日，10:00分。
五******办公室
评审地点：综合开标室（凯里校区）
六、供应商资格及要求：
（一）一般资格要求：中华人民共和国境内能够独立承担民事责任的法人或其他组织，符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定：
①具体要求：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，或自然人身份证明；
②具体要求：提供2023年度或2024******银行出具的资信证明。
③具体要求：提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函（格式自拟）。
④具体要求：有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：（1）2025年至今任意1个月缴纳税收的凭据或证明材料（依法免税的供应商须提供相应证明文件）；（2）2025年至今任意1个月缴纳社会保障资金证明材料（不需要缴纳社保资金的供应商须提供相应证明文件）；
⑤具体要求：提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
⑥具体要求：a.供应商须承诺：在“信用中国”网站（******）、中国政府采购网（******）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果（提交截图）；
******法院失信被执行人实施信用联合惩戒的通知》黔发改财金（2020）421号文件要求，******法院失信被执行人，如被列入取消其投标资格（提交截图）。
（二）报价书。
上述（一）（二）材料及报价书******办公室，超过规定时间的报价无效。
七、评审方式：本项目采用综合评分法进行评审。
综合评分法，是指投标文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标供应商为中标候选人的评标方法。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的，按技术和商务优劣顺序排列。评审标准如下：
评分办法 |
| 1 |
投标报价
（满分30分） |
投标报价得分=(评标基准价/有效投标报价）X30:
1、评标基准价指满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格;
2、得分取两位小数点，第三位四舍五入;
3、超过最高限价的投标报价为无效报价;
4、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库(2020]46 号)等相关规定。 |
30 |
| 2 |
技术能力 |
******学院现有一卡通系统厂家原厂技术支撑的，得15分（提供一卡通厂家原厂技术支撑承诺函原件并加盖公章）；
******学院现有一卡通系统厂家技术认证的，每提供1人得2分，最多4分（提供一卡通厂家原厂技术支撑承诺函原件并加盖公章）。 |
19 |
| 3 |
维保服务方案 |
供应商针对本项目提出的具体服务方案内容：（1）组织架构、（2）服务人员安排计划、（3）施工组织制度、（4）监控安防维保计划、（5）维保质量保证措施、（6）安全文明施工及安全服务承诺等。
以上内容完整、没有错误或缺陷的得 12 分，每缺少一项内容扣 2 分，每项内容有一处错误或缺陷扣 1 分，每项内容最多扣 2 分。
注：内容错误或缺陷是指缺陷是指存在项目名称错误、地点区域错误、内容与本项目需求无关、方案内容矛盾、仅有框架或标题、方案内容过于简单、适用的标准（方法）错误、明显复制其他项目内容等任意一种情形。 |
10 |
| 4 |
应急方案 |
应急方案包括服务执行过程中采购人的（1）紧急情况、突发事情的处理方案、（2）应急响应时间计划、（3）人员安排；
以上内容完整、没有错误或缺陷的得5分，每缺少一项内容扣 1 .5分，每项内容有一处错误或缺陷扣0.5分，每项内容最多扣1分注：内容错误或缺陷是指缺陷是指存在项目名称错误、地点区域错误、内容与本项目需求无关、方案内容矛盾、仅有框架或标题、方案内容过于简单、适用的标准（方法）。 |
5 |
| 5 |
商务售后服务能力 |
1、投标人承诺驻场人员贵阳校区、凯里校区各安排1人的得5分，（提供承诺函原件并加盖公章）；
2、投标人承诺所派驻工程师需要完全熟悉采购人的一卡通架构及系统，不得派驻无关技术人员到校（中标后一个工作日现场演示调试技术，所有现场功能调试需要在30分钟内作出操作回应否则视为调试不成功，调试不成功的判定为虚假应标并承担相应后果），本项得分5分（提供承诺书并加盖公章）。 |
10 |
| 6 |
劳资纠纷 |
******学院的工程师、技术员、驻场管理员等一切工作人员在工作期间的劳资纠纷，按时发放员工工资，因劳资纠纷导致的一切不良后果由中标人承担全部责任的得10分，不提供或未按要求提供承诺的不得分。 |
10 |
| 7 |
服务响应时间 |
******学院一卡通系统发生的任何故障，均能在30分钟内响应，2小时到场处理，4小时无法处理的，中标人负责采取临时措施处理，否则愿意承担违约责任的得 10分，不提供或未按要求提供承诺的不得分。 |
10 |
| 8 |
类似业绩 |
供应商提供近三年（2022 年6月至本项目比选文件提交截止日之前）具有类似项目经验，每提供一个得2分，最高6分（以有效的合同复印件或中标（成交）通知书为准，时间以合同签订时间为准）。 |
6 |
本项目采用二轮报价，即供应商需要到现场进行一次最终报价，供应商的法定代表人或其授权代表未参加比选的视为无效响应。
八、商务条款
（1）在凯里、贵阳两个校区一卡通系统提供一年的售后维护服务，在一年的售后服务期内，定期跟踪产品的使用情况，7*24小时响应负责对提供的产品维修维护、定期巡查等工作；
（2）在系统运行出现故障（包括系统软硬件引起的）时，工程师保障在4小时之内使系统恢复正常；
九、其他补充事宜：其他事项（如样品提交、现场踏勘等）：自行勘察。
技术咨询：许老师 联系电话：******
联系人：许老师
地******学院）
联系电话：0855-****** 传 真：******
